赵沁平院士（团队）工作室揭牌仪式现场
医院各科专家深入基层为群众服务
医院推出“一次性全程诊疗便民服务”
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作为山东省区域医疗中心、心血管专科区域医疗中心、神经专科区域医疗中心，济宁市第一人民医院服务范围辐射山东、江苏、安徽、河南4个省的太平洋在线下载30个县、市、区华为手机3d动态全 。
近年来，济宁市第一人民医院在济宁市委市政府和市卫生健康委的坚强领导下，全面加强党的建设，深化内部运行体制机制改革，着力构建现代医院管理制度，推进精细化管理，推动医院健康、高质量发展华为手机3d动态全 。医院秉承“诚信、厚德、至善、求精”的院训，坚持“一院三区”同质化管理，努力抓重点、补短板、抓优势、补弱项，打造环境优美、服务优良、技术精湛、高水平的研究型医院，不断提高医院核心竞争力。
激发技术创新驱动力 推进医疗质量稳步提升
在全国地市级医院中，济宁市第一人民医院拥有广泛影响力，呼吸内科、血液内科等学科具有良好声誉华为手机3d动态全 。
强化学科建设顶层设计，助推学科“登峰”华为手机3d动态全 。医院成立学科建设委员会，印发《学科建设年活动实施方案》，明确重点扶持学科，实施学科建设分层级目标管理，引导科室围绕专业、人才梯队、设备设施、先进技术等方面，不断提升核心竞争力。
医院发挥国内先进学科“领头羊”作用，以推动急诊医学科创建国家级临床重点专科项目为契机，促进学科集群发展华为手机3d动态全 。急诊医学科建立“六纵五横”亚专科体系，在加强人才配备和设备投入的基础上，重点提升高精尖技术运用和科研转化能力，推进亚专科向纵深发展。医院还发挥省级区域医疗中心优势，依托空中救援、移动重症单元、5G信息平台、ECMO（体外膜肺氧合）转运技术，构建急危重症救治网络，建设突发事件医疗救治中心。
医院深度挖掘省内一流学科发展潜力，积极争取国家级临床重点专科建设项目，实施学科建设“登峰计划”华为手机3d动态全 。在发挥心血管专业、神经专业作为山东省专科区域医疗中心的辐射引领作用的基础上，医院稳步推进专业细化发展，通过建设院士工作站和名医工作室，对接国内外知名医学中心，开展科研“启航计划”“杰青计划”等，逐步提升高层次人才占比，形成包括顶尖人才、技术骨干、中坚力量与青年医师等不同层级的专科人才梯队。
医院重点扶持省内领先学科，找优势、补短板，保持良好发展势头华为手机3d动态全 。对学术水平处于省内领先地位的学科，医院积极完善科室人才队伍建设，加强硬件设施建设，推进科研和技术创新，全面提升科室的综合实力和影响力，落实科室目标定位。
创新引领，持续开展新技术、新项目华为手机3d动态全 。3D打印技术的应用，开启了太平洋在线个体化医疗新时代。2021年，“上海交通大学医学3D打印创新研究中心分中心”落户医院，通过3D打印、3D影像、5G、AI数字技术等，实现智慧医疗服务，标志着医院迈入人工智能化替代与重建的医学前沿领域。医院采用3D打印技术，先后为患者实施下颌骨肿瘤切除及重建手术、脊柱肿瘤整块全切+3D打印人工椎体重建、3D打印拇指掌指关节置换术、个性化设计3D打印假体植入重建术等。3D打印技术的推广应用，推动了医院个体化治疗水平提升，同时提升了与3D打印技术相关学科的临床能力和科研水平。
第四代“达芬奇”手术机器人的使用开启外科微创新时代华为手机3d动态全 。2021年，医院引进了当时全球先进的第四代“达芬奇”手术机器人，建立了人工智能腔镜手术平台系统。为此，医院制定了《机器人手术治疗激励方案》，并加强推广应用，通过外出培训、专家指导等，提高自身技术水平。截至目前，医院已开展“达芬奇”机器人手术100余台。
持续推进“名医工作室”建设华为手机3d动态全 。医院积极探索“名医带名科、名科创名院”发展思路，聘请一批高水平医疗团队和人才，培育一批具备冲击国家级重点专科潜质的品牌专科，借力建设院士工作站、名医工作室，搭建学术交流、课题攻关、技术创新等合作平台，让高水平诊疗技术进入医院，补齐学科建设短板，提高疑难重症救治能力，为提升医院区域竞争力提供强大智力支撑。当前，医院已创建名医工作室16个，持续完善常态化坐诊机制，确保实体化运作，并建立考核和动态调整机制，对运行满1年的名医工作室开展考核评分，强化日常监管，切实发挥名医专家的传帮带作用。
优化诊疗环境 着力提升医疗服务能力
进一步优化门诊服务流程华为手机3d动态全 。医院持续开展“门诊一次挂号管三天”活动；开展“一次性全程诊疗便民服务”，累积为6.5万余人次提供服务；在门诊大厅成立“一站式便民服务中心”，整合便民服务、志愿者服务、导医服务等各项业务，为患者提供门诊就医的全流程服务引导，积极给予咨询、疏导、协调、管理服务，确保患者就医流程通畅。医院客服中心服务人员24小时在线，累计为患者提供门诊预约服务13.5万人次、咨询解答服务6.4万人次。此外，医院还开展住院患者温馨服务“三卡、三送”活动。其中，“三卡”为入院提示卡、征求意见卡、出院祝福卡；“三送”为入院送至床前、检查全程陪送、出院送至电梯。
进一步优化医患沟通服务方式华为手机3d动态全 。热线电话是xg111企业邮局为患者提供便利服务的有效手段。医院加大“12345”热线、院长热线服务落实力度，实行“首接负责制、接诉即办”，对所有来电逐一记录、逐一核实、逐一处理、逐一反馈、销号管理，确保“事事有回音，件件有着落”。同时，医院还开展“扫码‘吐槽’”活动，在医院显著位置张贴“‘码’上提意见”二维码。患者有意见和建议可以“码”上提，医院调查研究后马上办，及时解决患者难题，缓解医患矛盾，增进医患沟通。
科教协同发展 全力建设研究型医院
筹建济宁市第一人民医院临床医学实验中心华为手机3d动态全 。医院的临床医学实验中心总面积达1.5万平方米，入驻九大实验室、十大研究所，以及生物样本存放中心和实验动物中心，开放33个公共科研平台。随着中国微生物菌种保藏管理委员会医学真菌分中心、山东省医学会临床药学研究转化中心、山东省医务系统劳模（高技能人才）创新工作室及4个山东省临床医学研究中心分中心、5个济宁市重点实验室落户临床医学实验中心，医院建立了以临床需求为导向的科研体系，以助力提升科研质量，促进成果转化，推进医学技术创新。继2018年获批首家省级博士后创新实践基地以来，2022年，医院再次获批国家级博士后科研工作站，获批1个山东省博士后创新人才支持计划岗位，并顺利完成入站工作。
成立科研专家库，实行“科研专家包保制度”华为手机3d动态全 。医院在博士、硕士研究生导师及科研骨干中遴选学术造诣高、技术洞察力强、学术判断力敏锐的专家，将其纳入科研专家库，并从专家库中遴选11位专家作为科室的科研包保人。包保人深入了解包保科室的科研工作情况，协助科室进行战略决策，并在研究设计等方面提供技术指导。2022年，医院完成结题科研项目14项，其中包括国家自然科学基金4项、省重点研发项目3项、省医药卫生科技计划项目2项、省中医药卫生项目1项。
积极开展药物及医疗器械临床试验研究华为手机3d动态全 。临床试验研究是提高医院科研水平、规范临床伦理工作、培养循证医学思维的重要手段。医院是国家药物及器械临床试验机构，2021年完成Ⅰ期临床研究中心资质备案。截至目前，医院作为国家药物及医疗器械临床试验机构，承接临床试验项目118项，其中包括药物临床试验项目96项、医疗器械临床试验项目22项，涉及研究经费3500余万元。
教学相长，提升医护人员的专业水平华为手机3d动态全 。目前，医院承担济宁医学院、山东中医药大学、山东第一医科大学（山东省医学科学院）等10余所医学院校的临床教学任务。2022年9月，医院成为山东第一医科大学非直属附属医院，标志着医院将在更高平台开展教学工作，更好地促进学科建设、医疗技术与科研水平提升。医院积极创建省级示范住培基地，新增3人成为国家级住培评估专家，住院医师规范化培训结业考核首次通过率达96.48%，居全省前列。医院还与北京航空航天大学合作成立虚拟仿真训练中心，投资设备300余万元，并成立外科技能培训学院，进一步充实了教学培训的设施设备。
新时代的伟大事业召唤济宁市第一人民医院全体干部职工团结奋斗华为手机3d动态全 。医院将围绕山东省、济宁市经济社会高质量发展决策部署，锚定“走在前、开新局”，坚持“争一流、争第一、争唯一”，为推动医院高质量发展、建设全省医疗高地不懈奋斗。（胡安国 周静）
来源：济宁市第一人民医院
责任编辑：白梦如
