来源：山西新闻网
山西日报记者安晓奕报道：山西省12345政务服务便民热线与百度展开合作，开通百度知道官方账号“山西12345”，整理热线接到的高频问题官方答案作为百度知道条目，3月首次向全网发布问答336条，方便企业群众查询微信小程序大全苹果版下载。
此次发布的336条百度知道条目主要是与户籍办理、社保缴纳、企业服务相关的问答内容，涉及省级机关住房资金管理中心、省公安厅、省民政厅、省总工会等多个部门微信小程序大全苹果版下载。进入百度知道山西省12345政务服务便民热线的账号主页“山西12345”，即可浏览查询相关问题及答案。
虽然拨打“12345”直接咨询也可以得到相应的解答，但移动客户端等网络渠道的受众越来越多、使用频率越来越高，对12345热线服务方式也有了更多的要求微信小程序大全苹果版下载。据了解，12345政务服务便民热线除了电话渠道，已经开通了微信小程序、网页版等网络渠道。此次主动公开信息、发布权威问答，是12345热线顺应网络化升级服务方式的又一次尝试，让群众可以通过互联网渠道自助查询相关政策，有效拓宽了热线的服务渠道。
山西省政务服务中心公共服务处处长武永富表示微信小程序大全苹果版下载，12345热线将与百度继续深度合作，根据百度定期提供的搜索数据、企业
群众高频咨询诉求以及互联网端社情民意集中反映的问题，精准收集、精准推送政策信息，“我太平洋在线xg111xg111net太平洋在线手机版们将继续整理发布知识条目，让企业、群众的问题能更加便捷地得到解决微信小程序大全苹果版下载。”
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太平洋在线
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