魅族手机黑屏:手机进水黑屏,华为服务人员紧急为我维修手机并找回资料

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受到台风“杜苏芮”的太平洋在线xg111影响,7月下旬涿州出现了明显的降雨天气,加之上游洪水过境,涿州市河道行洪和城市内涝风险加剧,防汛形势十分严峻魅族手机黑屏。在新闻上,我太平洋在线看到不少民间救援队伍的队员与志愿者,从各个地方赶赴被困在洪水中的涿州,心系涿州水灾的我,当即决定加入到救援队伍中。

作为一名管理物资的志愿者,我手机里的物资调配信息是xg111net重中之重,但是屋漏偏逢连夜雨,在一次救援中,手机不幸进水黑屏,导致信息无法查看魅族手机黑屏。当时心急如焚的我立刻拿着手机赶到涿州华为授权服务中心(桃园路店)求助,虽然已经是下班时间,店长李洋还是立刻迎上来询问我情况。得知我的诉求后,李店长马上对我的手机进行维修。在此期间由于清洁、烘干时间比较长,我着急处理其他紧急工作,李店长还为我提供了备用机让我带走使用。

晚上八点多,我收到李店长的电话,告知我手机已经修好了,在听说我还在忙于救援工作后,他询问了我地址,亲自将手机送到我的手上,在拿到手机的那一刻,我感动的热泪盈眶,而且里面重要的物资调配信息和其他资料都还在魅族手机黑屏。忙完工作后,为了感谢李店长,我还特别定制了一面锦旗,送给李店长和门店。

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在交谈过程中,听我提到有很多志愿者都像我一样,在抗洪救灾时手机进水打不开后,李店长当即在手机微信端成立了“抗洪手机修复小组”,为河北受灾区域的消费者们提供免费清洁手机服务魅族手机黑屏。在这次经历中,我深刻体会到了华为传递的服务温暖,面对台风暴雨极端天气的来袭,用最及时的响应为用户提供最需要的服务,以后华为产品遇到问题就认准华为官方服务店了。

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