我太平洋在线xg111有一小米手机,最近出了点问题,然后去周口小米售后去解决,因为是刚买不久,还在保修期内,在前台的太平洋在线手机版再三游说下,让他xg111net企业邮局们把手机拆开了华为手机没进水标签变红 。手机开始还能开机,可拆开后手机不但不开机了,他们还说我手机进水了,什么进水标变红了,刚开始他们不让我进后面去看,后来我去看了一下,那个进水标根本没事,他们又说腐蚀了,后来仔细看了一下又说没事了,还说要收费,要二三百块钱,因为这事我还和他们起了争执,后来打了他们的厂家投诉电话,厂家客服说象这种问题可以做保修处理。这样他们才免费给我换的主板,当时旁边也在修手机的人说他的手机收费修的,换的不是原装配件,没过多久就又坏了。没想到周口还有这样的黑心售后。
我有个朋友之后在交通路华为售后也遇到过类似的情况,动不动就要收费,而且是天价费用,一个五元的喇叭他们能要一百多,一个屏外面换要一百多,他收六七百,他说遇到这种情况要这样解决:1 有时他们前台误导你让你承认你没有过的情况,比如进水,碰了,以便他们能够顺利收费,这时你千万不要承认,之后打他们的厂家投诉电话看客服怎么说,然后如果需要拆机的话你最好在旁边看着,以便他们做手脚华为手机没进水标签变红 。2 他们那里一般都有监控,如果你没有那种情况他们非要说有,那你就需要调他们的监控看。3 打厂家投诉电话解决这个问题,或者返到厂家让厂家检测是不是原装屏或者原装配件,如果发现他们换的不是原装配件,立即要求退款或者用其它方式维护自己的权益,或者通过3.15技术监督部门或者通过电视台爆光,或者法院处理。 一般收费手机换上原装配件或者原装屏可以保持半年左右不会坏,可如果他们换完配件只保修三个月或者不保修,一般都是从网上发的配件,这样的配件最多能够撑三个月,三个月之后坏了他们不管了,等于我们花了冤枉钱,还不如再去买一个手机。
这老板这样做肯定会遭到报应的华为手机没进水标签变红 !!!!
华为手机投诉电话:800-830-8300 400-830-8300
小米手机投诉电话:400-100-5678